Avianca suspende ruta directa Barranquilla – Fort Lauderdale a partir del 1° de noviembre
Avianca suspenderá oficialmente su ruta directa entre el Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz (BAQ) y el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood, a partir del 1° de noviembre, conexión que se había aperturado en 15 de julio de 2026, para suplir el servicio que prestaba Spirit. La información fue confirmada por la Aeronáutica Civil de Colombia.
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La medida se hará efectiva a partir del 1 de noviembre de 2026, quedando programado el último vuelo sin escalas para el próximo sábado 31 de octubre.
Baja ocupación: el argumento detrás de la decisión
La ruta, que había sido inaugurada con altas expectativas el pasado 15 de julio de 2026 para suplir el espacio operativo dejado por otras compañías en el mercado internacional, no alcanzó el punto de equilibrio financiero esperado.
Reportes de la industria aérea y de las autoridades aeronáuticas locales indican que la suspensión se sustenta estrictamente en motivos comerciales debido a los bajos niveles de ocupación de las aeronaves en este trayecto específico. Ante este panorama de baja demanda, la aerolínea determinó que la operación directa ya no resulta sostenible económicamente.
Pese a este cierre operativo, Avianca aclaró que la conectividad hacia el estado de Florida no se perderá por completo, ya que los viajeros de la región Caribe podrán seguir volando con la compañía hacia este destino, pero únicamente realizando escalas a través de sus centros de conexiones principales (hubs) en Bogotá o Medellín.
¿Qué deben hacer los pasajeros con tiquetes comprados?
La Aeronáutica Civil enfatizó que la compañía aérea tiene la obligación legal de garantizar los derechos de los usuarios que ya adquirieron tiquetes para fechas posteriores al 1 de noviembre de 2026.
Si usted es uno de los pasajeros afectados con reservas programadas para el fin de año, el plan de contingencia y protección al usuario establece los siguientes pasos a seguir:
- Reubicación de itinerario: Avianca deberá ofrecerle la opción de reprogramar su viaje hacia Fort Lauderdale en vuelos operados por ellos mismos para fechas previas al cierre de la ruta, o en su defecto, reubicarlo en vuelos con escala vía Bogotá o Medellín sin costos adicionales por penalidad de cambio.
- Derecho a reembolso: En caso de que las opciones con escalas o las nuevas fechas ofrecidas por la aerolínea no se ajusten a los planes del usuario, el pasajero tiene derecho a solicitar el reembolso del 100% del valor del tiquete.
- Canales de atención directa: Los afectados deben ponerse en contacto inmediato con el servicio al cliente de Avianca a través de su aplicación oficial, la página web o la línea de atención telefónica en Colombia +57 601 508 8831 para validar de forma prioritaria el estado de su reserva y gestionar la compensación o reacomodación.
A pesar de la salida de Avianca en el mercado de vuelos directos hacia este punto de la Florida, los viajeros de Barranquilla y el departamento del Atlántico mantienen una alternativa de conectividad sin escalas. La aerolínea estadounidense JetBlue continúa operando de forma regular y con frecuencias diarias la ruta directa entre Barranquilla y Fort Lauderdale, consolidándose como la opción principal para quienes buscan evitar las conexiones nacionales en sus viajes internacionales al sur de los Estados Unidos.
